{"id":2917,"date":"2023-06-15T18:30:04","date_gmt":"2023-06-15T16:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tilintalan.eus\/?page_id=2917"},"modified":"2023-06-20T10:43:58","modified_gmt":"2023-06-20T08:43:58","slug":"terminos-y-condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tilintalan.eus\/es\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.-INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La titularidad de este sitio web, www.tilintalan.eus, (en adelante TILIN TALAN HAUR ESKOLAK la ostenta: GUARDER\u00cdA TILIN TALAN S.L., provista con CIF: B20993291 e inscrita en Registro Mercantil de SAN SEBASTI\u00c1N; y sus datos registrales son: Tomo: 2417, folio:182, hoja: SS-31343, y cuyos datos de contacto son:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Tfno: 943 535 679.<br>\u2022 Email: tilintalan@tilintalan.eus<br>\u2022 Direcci\u00f3n postal: Avenida de Tolosa, 107, 20018, Donostia\/San Sebasti\u00e1n, Gipuzkoa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente documento regula las Condiciones de Contrataci\u00f3n por la que se rige este sitio web www.tilintalan.eus para la contrataci\u00f3n de los servicios ofertados. Adem\u00e1s de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atenci\u00f3n a nuestro Aviso Legal, Pol\u00edtica de Cookies y nuestra Pol\u00edtica de Privacidad antes de acceder, navegar y\/o usar esta p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A efectos de estas Condiciones, la actividad que GUARDER\u00cdA TILIN TALAN S.L. desarrolla es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Matriculaci\u00f3n guarder\u00eda online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contrataci\u00f3n y por ello todo lo anteriormente mencionado si no est\u00e1 de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, se le informa que estas Condiciones podr\u00edan ser modificadas. El usuario ser\u00e1 el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o use www.tilintalan.eus ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contrataci\u00f3n de servicios.<br>Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, p\u00f3ngase en contacto con GUARDER\u00cdA TILIN TALAN S.L. mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.- EL USUARIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso, navegaci\u00f3n y uso de www.tilintalan.eus, confiere la condici\u00f3n de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por www.tilintalan.eus, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en www.tilintalan.eus. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022 Hacer un uso adecuado de www.tilintalan.eus para realizar consultas y contrataci\u00f3n de servicios legalmente v\u00e1lidas.<br>\u2022 No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si TILIN TALAN HAUR ESKOLAK considera cualquier operaci\u00f3n de dicha \u00edndole, podr\u00eda ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.<br>\u2022 Facilitar datos veraces y l\u00edcitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de www.tilintalan.eus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.-PROCESO DE CONTRATACI\u00d3N \/ RESERVA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar cualquier compra en www.tilintalan.eus, es necesario que el Usuario sea mayor de edad y ser su tutor legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Usuarios debidamente registrados en www.tilintalan.eus deber\u00e1n seguir el procedimiento de contrataci\u00f3n online establecidos por TILIN TALAN HAUR ESKOLAK.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pasos a seguir para realizar la contrataci\u00f3n de servicios son:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceder al apartado de matriculaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Leer la descripci\u00f3n del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se ajusta a lo buscado clicar en Matriculaci\u00f3n\/Inscripci\u00f3n online.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimentar los datos m\u00ednimos para la tramitaci\u00f3n de la matr\u00edcula.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplimentar la informaci\u00f3n de Pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Leer y aceptar la Pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Leer y aceptar los t\u00e9rminos y condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Clicar en finalizar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario deber\u00e1 rellenar y comprobar la informaci\u00f3n en cada uno de los pasos y podr\u00e1n ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificaci\u00f3n p\u00f3ngase en contacto coment\u00e1ndonos la incidencia surgida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguidamente, el usuario recibir\u00e1 un comprobante o confirmaci\u00f3n de la operaci\u00f3n realizada mediante el correo electr\u00f3nico facilitado a TILIN TALAN HAUR ESKOLAK.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.-DISPONIBILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los servicios mostrados www.tilintalan.eus est\u00e1n sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la p\u00e1gina web, se mantendr\u00e1 constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando as\u00ed las unidades disponibles de la forma m\u00e1s veraz posible en TILIN TALAN HAUR ESKOLAK.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.- PRECIOS Y PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios exhibidos en www.tilintalan.eus son los finales, en Euros (\u20ac) e incluyen los impuestos especialmente en los relativos al IVA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ning\u00fan caso TILIN TALAN HAUR ESKOLAK a\u00f1adir\u00e1 ning\u00fan coste adicional al precio de los servicios contratados de forma autom\u00e1tica, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectar\u00e1n a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponemos a su disposici\u00f3n diferentes formas de pago:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Por tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede realizar el pago de forma inmediata a trav\u00e9s de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devoluci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del pedido, el importe se reembolsar\u00e1 a trav\u00e9s de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso o falta de entrega debido a este motivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al hacer clic en \u00abAutorizar Pago\u00bb o \u201cConfirmar Pago\u201d el Usuario garantiza que la tarjeta de cr\u00e9dito es suya o que es el leg\u00edtimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario deber\u00e1 de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de servicios contratados, en caso de error TILIN TALAN HAUR ESKOLAK no podr\u00e1 validar el pedido y ser\u00e1 anulado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.- MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de contrataci\u00f3n en www.tilintalan.eus, podr\u00e1 modificar los mismos poni\u00e9ndose en contacto con TILIN TALAN HAUR ESKOLAK a trav\u00e9s de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.<br>De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contrataci\u00f3n de uso para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de los Derechos Digitales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario, conforme al art\u00edculo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo m\u00ednimo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer este derecho, el Usuario deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n a TILIN TALAN HAUR ESKOLAK. Podr\u00e1 hacerlo en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Email: tilintalan@tilintalan.eus<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n postal: Avenida de Tolosa, 107, 20018, Donostia\/San Sebasti\u00e1n, Gipuzkoa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Independientemente del medio, anteriormente notificado, y que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequ\u00edvoca su intenci\u00f3n de desistir de la relaci\u00f3n contractual. En todo caso, el Usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que TILIN TALAN HAUR ESKOLAK pone a su disposici\u00f3n, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez transcurrido el plazo no se podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del importe de la matr\u00edcula, con la excepci\u00f3n de los casos de fuerza mayor. En el caso de confinamientos por contacto estrecho, ocurridos dentro de nuestro servicio, se ofrecer\u00e1 un cambio de fechas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.- EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo disposici\u00f3n legal contraria, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.<\/li>\n\n\n\n<li>Perdidas empresariales.<\/li>\n\n\n\n<li>Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Igualmente, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TILIN TALAN HAUR ESKOLAK aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del servicio en www.tilintalan.eus, sin embargo, no se responsabiliza por las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.<\/li>\n\n\n\n<li>Fallos t\u00e9cnicos que por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan un normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de internet. Falta de disponibilidad en www.tilintalan.eus por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio. TILIN TALAN HAUR ESKOLAK pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de contrataci\u00f3n de los servicios, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>TILIN TALAN HAUR ESKOLAK no se har\u00e1 responsable del mal uso y\/o del sitio web por el Usuario. Al mismo tiempo, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK tampoco se har\u00e1 responsable de una devoluci\u00f3n err\u00f3nea realizada por el Usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>En general, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK no se responsabilizar\u00e1 por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que est\u00e1n fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.- NULIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resoluci\u00f3n firme dictada por autoridad competente, el resto de las cl\u00e1usulas permanecer\u00e1n en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaraci\u00f3n de nulidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.- PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n o datos de car\u00e1cter personal que el Usuario facilite a TILIN TALAN HAUR ESKOLAK en el curso de una transacci\u00f3n en www.tilintalan.eus, ser\u00e1n tratados con arreglo a lo establecido en la Pol\u00edtica de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y\/o usar www.tilintalan.eus el usuario consiente el tratamiento de dicha informaci\u00f3n y datos y declara que toda la informaci\u00f3n o datos que facilitan son veraces.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.- LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de www.tilintalan.eus y los contratos de la contrataci\u00f3n de servicios a trav\u00e9s de la misma se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o est\u00e9 relacionado con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso de www.tilintalan.eus o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y TILIN TALAN HAUR ESKOLAK, ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.- RECLAMACI\u00d3N Y QUEJAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Usuario puede hacer llegar a TILIN TALAN HAUR ESKOLAK sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a trav\u00e9s de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, TILIN TALAN HAUR ESKOLAK dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.- SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TILIN TALAN HAUR ESKOLAK pone a disposici\u00f3n del Usuario un procedimiento de Resoluci\u00f3n Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamaci\u00f3n rellenando un formulario electr\u00f3nico y les ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n de adjuntar los documentos pertinentes. A trav\u00e9s del siguiente enlace <a href=\"https:\/\/cec.consumo.gob.es\/CEC\/web\/noticias\/litigios_linea.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" title=\"cec.consumo.gob.es\">https:\/\/cec.consumo.gob.es\/CEC\/web\/noticias\/litigios_linea.htm<\/a>, el usuario podr\u00e1 dar inicio al procedimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.-INFORMACI\u00d3N GENERAL La titularidad de este sitio web, www.tilintalan.eus, (en adelante TILIN TALAN HAUR ESKOLAK la ostenta: GUARDER\u00cdA TILIN TALAN S.L., provista con CIF: B20993291 e<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2917","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.0.1 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"1.-INFORMACI\u00d3N GENERAL La titularidad de este sitio web, www.tilintalan.eus, (en adelante TILIN TALAN HAUR ESKOLAK la ostenta: GUARDER\u00cdA TILIN TALAN S.L., provista con CIF: B20993291 e inscrita en Registro Mercantil de SAN SEBASTI\u00c1N; 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